最強の広告より強いもの
八木正英
広告より強いのが、口コミ。口コミをさらにパワーアップするものがインターネット。ですよね。僕は買いたいものができたら、まずインターネットで検索する習慣がつきました。すると、あるんですね、求めていた情報が。
たとえばカメラについて調べていると、すごく評価の高いレンズのついたコンパクトカメラがありました。しかも、複数のサイトで絶賛されていて、コンパクトカメラはすでに持っている僕でさえそのカメラに興味を持ってしまい、ついに買ってしまいました。(このカメラ、アメリカの消費者レポートでは高い評価を受けていてベストセラーのひとつになっているようです。しかし日本市場ではメーカーが拡販に力を入れていないのでマイナーな存在になっています。)
消費者発のインターネット経由の「口コミ」情報は広告より影響力がある。インターネットがベストセラー商品をつくる・・・。もうそんな時代が来ていると思います。
このあたりのことを生かしてネットベンチャーを立ち上げてみるのもいいかも知れませんね。
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